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Management, Communication, Secrétariat

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2 Techniques de communication à maîtriser: animer efficacement vos réunions / gérer les situations délicates

10 Janvier 2013

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
nouveau
350,00 €

Comment concilier son activité au quotidien et son rôle de manager ?

04 Octobre 2012

Expert-comptable, collaborateur
nouveau
350,00 €

Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients du cabinet: 25 actions de marketing opérationnel

01 Octobre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
350,00 €

Ecoutez vos clients TPE et développez des missions

26 Septembre 2012

Collaborateur
350,00 €

Enjeux et outils d'une démarche de prévention de la pression en cabinet

07 Décembre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
nouveau
350,00 €

Gérer les situations délicates: 10 moments clés dans la relation client

30 Novembre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
350,00 €

Gérer ses émotions en milieu professionnel

02 Octobre 2012

Tout public
350,00 €

L'accueil physique et l'accueil téléphonique

10 Octobre 2012

Assistant, secrétaire
350,00 €

La gestion des litiges et des réclamations clients

14 Décembre 2012

Collaborateur
nouveau
350,00 €

Le secrétariat performant

20 Novembre 2012

Secrétaire, assistante
nouveau
350,00 €

Manager par objectifs

07 Novembre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
nouveau
350,00 €

Manager son équipe au quotidien

18 Décembre 2012

Expert-comptable, collaborateur
350,00 €

Mieux s'affirmer dans sa pratique managériale

16 Octobre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
nouveau
350,00 €

Optimiser sa communication et ses relations professionnelles

27 Novembre 2012

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Perfectionnez vos écrits professionnels

03 Décembre 2012

Collaborateur
350,00 €

Prendre conscience de ses postures au travail pour gagner en performance

05 Novembre 2012

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S'initier à la comptabilité

15 Octobre 2012

Assistant, secrétaire
350,00 €

Savoir se présenter et commenter un bilan en anglais

19 Septembre 2012

Expert-comptable, collaborateur de haut niveau
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Valoriser et optimiser votre image professionnelle

23 Octobre 2012

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